حضرت علی (ع ) می فرماید :    

"آفت حکومت ها چهار چیز است:
 واگذاشتن و ضایع ساختن اصول
 تمسک به فرعیات و پرداختن به امور غیر مهم
 مقدم ساختن انسان های فرومایه و پست
 به عقب راندن و بی توجهی به انسان ها فرهیخته ".
                      

رسول گرامی اسلام (ص) می فرماید :

"بهترین یاران کسی است که ناسازگاریش اندک و سازگاریش بسیار باشد" .

رهبري يك سازمان براي انطباق با تغييرات و به منظور بقا و رشد در محيطهاي جديد، ويژگيهاي خاصي را مي طلبد كه عموماً مديران براي پاسخ به آنها با مشكلات بسياري مواجه مي شوند. يكي از مهمترين خصيصه ها كه مي تواند به رهبران و مديران در پاسخ به اين تغييرات كمك كند، هوش هيجاني است. هوش هيجاني موضوعي است كه سعي در تشريح و تفسير جايگاه هيجانهاي و احساسات در توانمنديهاي انساني دارد. مديران برخوردار از هوش هيجاني، رهبران مؤثري هستند كه اهداف را با حداكثر بهره وري ، رضايتمندي و تعهد كاركنان محقق مي سازند. با توجه به اهميت هوش هيجاني درمديريت ،اين مقاله به بررسي ابعاد هوش هيجاني درمديريت ،رشد وتوسعه رهبري درمحيط کاروروش آموزش هوش هيجاني درسازمان مي‌پردازد.

مقدمه
امروزه بسياري ازسازمانها دستخوش تغييرند وهرگونه تغيير نيازمند کارکنان ومديراني است که انطباق پذير بوده وباتغييرها سازگار شوند.دراين ميان تعامل اجتماعي به شيوه اي شايسته وثمربخش براي بيشتر مديران و رهبران به عنوان عنصر کليدي درمديريت تغييرهاي سازماني اهميت فزاينده اي دارد.
بررسيها نشان داده است که گوي رقابت آينده را مديراني خواهند برد که بتوانند به طور اثربخش ونتيجه بخش با منابع انساني خودارتباط برقرارکنند.دراين زمينه هوش هيجاني (EMOTIONAL INTELLIGENCE=EI) يکي ازمولفه هايي است که مي تواند به ميزان زيادي درروابط مديران با اعضاي سازمان نقش مهمي ايفا کندوبه گفته گلمن (1998)شرط حتمي واجتناب ناپذير درسازمان به حساب مي آيد.اخيرابرخي ازدانشمندان نيز دريافته‌اند که هوش هيجاني بااهميت تراز بهر ه هوشي (IQ) براي يک مدير ورهبر است .
امروزه هوش هيجاني به عنوان نوعي هوش تبيين شده است که هم شامل درک دقيق هيجانهاي خود شخص وهم تعبير دقيق حالات هيجاني ديگران است .هوش هيجاني ،فرد رااز نظرهيجاني ارزيابي مي كند، به اين معني که فرد به چه ميزاني ازهيجانها واحساسهاي خود آگاهي دارد وچگونه آنها راکنترل واداره مي کند. نکته قابل توجه درراستاي هوش هيجاني اين است که تواناييهاي هوش هيجاني ذاتي نيستند، آنها مي توانند آموخته شوند .

ابعاد هوش هيجاني در مديريت و رهبري
گلمن، بوياتزيس و ري (1999) نيز اجزاي هوش هيجاني را به شرح زيربيان کرده اند:
1) خودآگاهي: خودآگاهي يا تشخيص احساس در همان زمان كه در حال وقوع است، بخش مهم و كليدي هوش هيجاني را تشكيل
مي دهد. توانايي کنترل و اداره لحظه به لحظه احساسها نشان از درک خويشتن و بصيرت روان شناسانه دارد. مديران و رهبراني كه
درجه اي بالا از خود آگاهي دارند، با خود و ديگران صادق هستند و مي دانند كه چگونه احساسهايشان بر آنها، ساير مردم و عملكرد شغلي‌شان تاثير مي گذارد. آنها با يك احساس قوي از خودآگاهي، با اعتماد به نفس و در استفاده از
قابليتهايشان كوشا هستند و مي دانند چه وقت درخواست كمك كنند.
2) خودنظم دهي: كنترل و اداره احساسات مهارتي است كه بر پايه خود آگاهي شكل مي گيرد. مديران ورهبران قادرند محيطي از اعتماد و انصاف خلق كنند. عامل خود نظم دهي به دلايل رقابتي بسيار مهم است، زيرا در محيطي كه سازمانها مستهلك مي شوند و فناوري كار با سرعتي گيج كننده تغيير شكل مي يابد. فقط افرادي كه بر هيجانهايشان تسلط يافته اند، قادر به انطباق با اين تغييرها هستند.
3) انگيزش: هدايت احساسها در جهت هدف خاص براي تمركز توجه و ايجاد انگيزه در خود بسيار مهم است. كنترل احساسها زمينه ساز هر نوع مهارت وموفقيت است و كساني كه قادرند احساسهاي خود را به موقع برانگيزانند، در هر كاري كه به آنان واگذار شود، سعي مي كنند مولد وموثر باشند. رهبران با انگيزه براي رسيدن به ماوراي انتظارهاي خود و هركس ديگر حركت مي كنند. كليد واژه اين رهبران، پيشرفت است. رهبراني كه بالقوه رهبر هستند، ميل به پيشرفت در آنها دروني شده و براي رسيدن به پيشرفت برانگيخته مي شوند. شور، اولين علامت رهبران با انگيزه است كه به وسيله آن عشق به يادگيري دارند، به انجام خوب شغل مبادرت
مي كنند و يك انرژي خستگي ناپذير براي بهتر انجام دادن كارها نشان مي دهند. تعهد سازماني علامت ديگر است. وقتي افراد شغلشان را براي خودش دوست دارند. به سازماني كه در آن مشغول بكارند، احساس تعهد مي كنند و به طور قابل ملاحظه اي موقعي كه علايم بر ضد آنهاست، خوش‌بين باقي مي مانند.
4) همدلي: توانايي ديگري كه براساس خودآگاهي هيجاني شكل مي گيرد، همدلي با ديگران است كه نوعي مهارت مردمي محسوب
مي شود. رهبران همدلي سعي مي كنند همه را راضي كنند. آنها با ملاحظه و فكر، احساسهاي كاركنان را همراه با ساير عوامل در تصميم گيريها در نظر مي گيرند. امروزه همدلي به عنوان جزئي از رهبري بسيار مهم است، رهبران همدل بيشترين همدردي را با افراد اطرافشان نشان مي دهند. آنها دانش خود را براي پيشرفت سازمانشان به روشهاي ظريف اما با اهميت استفاده مي كنند.
5) مهارت هاي اجتماعي يا تنظيم روابط با ديگران: هنر ارتباط با مردم به مقدار زياد، مهارت كنترل و اداره احساسهاي ديگران است. اين مهارت نوعي توانايي است كه محبوبيت، قوه رهبري و نفوذ شخصي را تقويت مي كند. رهبران داراي سطوح بالاي تواناييهاي هيجاني مي باشند. اغلب با روحيه هستند. افراد ماهر از نظر اجتماعي به حوزه وسيعي از آشناييها و همچنين مهارتها براي ايجاد رابطه تمايل دارند. اين افراد در مديريت گروهها ماهر هستند. مهارتهاي اجتماعي مي تواند به عنوان كليد قابليتهاي رهبري در اكثر سازمانها در نظر گرفته شود، زيرا وظيفه رهبر انجام كار از طريق ديگرافراد است. در اين راستا رهبران به مديريت موثر روابط نياز دارند ومهارتهاي اجتماعي آن را ممكن مي سازد.
ماير،سالووي وکارسو (1990)نيز براي هوش هيجاني چهاربعدتشخيص داده اند که عبارتند از:
1) شناسايي هيجانها در خود و ديگران: ضروري ترين توانايي مرتبط با هوش هيجاني اين است كه از هيجانها و احساسهاي خودآگاه باشد. توانايي خودآگاهي به مديران اجازه مي دهد تا نقاط قوت و ضعف خود را بشناسند و به ارزش خود اعتماد پيدا كنند. مديران خود آگاه براي آزمون دقيق روحيات خود از خود آگاهي استفاده مي كنند و به طور شهودي و از راه درك مستقيم مي دانند كه چگونه ديگران را تحت تاثير قرار دهند.
2) كاربرد هيجانها: کاربرد هيجانها،توانايي استفاده از هيجانها درکمک به کسب نتايج مطلوب ،حل مسايل واستفاده ازفرصتهاست. اين مهارت شامل توانايي مهم همدلي و بينش سازماني است. مديراني كه از اين توانايي برخوردارند. هيجانها و احساسهاي ديگران را بيشتر عملي مي سازند تا اينكه آنها را حس كنند. آنان نشان مي دهند كه مراقب هستند. علاوه بر اين، آنان در زمينه شناخت روند سياستهاي اداري تخصص دارند. بنابراين، مديران برخوردار از آگاهي اجتماعي دقيقاً مي دانند كه گفتار و كردارشان برديگران تاثير مي گذارد و آن قدر حساس هستند كه اگر كلام و رفتارشان تاثير منفي داشته باشد، آن را تغيير مي دهند.

3) توانايي درک و فهم هيجانها: توانايي درک هيجانهاي پيچيده وآگاهي ازعلل آنهاوچگونگي تغيير هيجانها ازيک حالت به حالت ديگر رادرک هيجانها مي نامند. مديراني كه از اين توانايي برخوردارند، از اين مهارتها در جهت گسترش شور و اشتياق خود و حل اختلافهااز طريق شوخي و ابراز مهرباني استفاده مي كنند. آنها به كمك اين تواناييها مي توانند بفهمند كه چه چيزي موجب برانگيختن يا عدم برانگيختن افراد يا گروهها مي شود و در نتيجه مي توانند همكاري بهتري را با ديگران برنامه ريزي كنند.
4) مديريت هيجانها: مديريت هيجانها،توانايي کنترل واداره کردن هيجانها درخود و ديگران است. مديراني كه اين توانايي را دارا هستند، اجازه نمي دهند بدخلقي هاي گاه و بيگاه در طول روز از آنها سربزند. آنان از توانايي مديريت هيجانها به اين منظور استفاده مي كنند كه بدخلقي و روحيه بد را به محيط كاري و اداره وارد نكنند يا منشا و علت بروز آن را به شيوه اي منطقي براي مردم توضيح دهند. بنابراين، آنها مي دانند كه منشا اين بدخلقي ها كجاست و چه مدت ممكن است به طول انجامد.
«جردن»، «اشانازي»، «هارتل» و «هوپر» (1999) ابعاد هوش هيجاني در محيط كار را به صورت مدل نشان
داده اند. در اين مدل بر اساس ابعاد ماير، سالووي و كارسو، شاخصهاي فرعي تر تبيين و ارتباط آنها با هوش هيجاني مرتبط با خود و ديگران كه تشكيل دهنده هوش هيجاني محيط كار است. به صورت شكل 1 بيان شده است (شكل شماره يك).

هوش هيجاني و رهبري گروه
توانايي به كارگيري هيجانات يا توليد هيجانها براي تسهيل حل مسئله در كارآيي اعضاي گروه نقش مهمي را ايفا مي كند. در واقع بارساد (2000) از دانشكده مديريت ييل در مطالعه اي كه راجع به شناخت هيجاني انجام داد، دريافت كه گسترش هيجانهاي مثبت در داخل گروهها، همكاري و مشاركت اعضاي گروه را تسهيل كرده، تعارض را كاهش داده و ميزان كارآيي اعضاي گروه را بهبود مي بخشد. رايس (1999) متخصص آمريكايي در زمينه منابع انساني، مقياس چند عاملي هوش هيجاني را روي 164 نفر از كاركنان عادي و 11 نفر از رهبران اين كاركنان كه در يك شركت بيمه مشغول به كار بودند، اجرا كرد و با اين آزمون به ارزيابي هوش هيجاني آنان پرداخت. همبستگي بين نمره هاي مربوط به گروه رهبران درآزمون هوش هيجاني با نمره هاي كارآيي آنان كه توسط مديران اداره درجه بندي شده بود (51/0= r) محاسبه شد. همبستگي بين ميانگين نمره هاي گروه در آزمون هوش هيجاني و امتيازبندي مديران از عملكرد آنان در ارائه خدمات به مشتريان (46/0= r) بود. در اين بررسي، رابطه بين هوش هيجاني و عملكرد پيچيده بود. مثلاً نمره هوش هيجاني بالاتر رهبر گروه كه از طريق آزمون هوش هيجاني اندازه گيري شده بود، با امتياز بندي مديران از نظر دقت گروه در رسيدگي به شكايات مشتريان، رابطه منفي (35/0= r) داشت، در حالي كه عملكرد امتيازبندي شده توسط اعضاي گروه همبستگي مثبت و نسبتاً بالايي (58/0 = r) با هوش هيجاني داشت.
يك گروه تيم تحقيق استراليايي كه توسط «جردن»، «اشانازي»، «هارتل» و «هوپر» (1999) رهبري مي شد. عملكرد 44 گروه را طي دوره زماني 9 هفته‌اي مورد بررسي قرار داد. هوش هيجاني اعضاي گروهها با استفاده از يك مقياس خود سنجي كه براساس مدل ماير و سالووي طراحي شده بود، اندازه گيري شد. محققان، عملكرد گروههايي كه در زمينه هوش هيجاني بالا يا پائين بودند را تحليل كردند. در آغاز مطالعه، عملكرد گروههايي كه هوش هيجاني بالايي داشتند. به طور معناداري بيشتر از عملكرد گروههايي بود كه هوش هيجاني پائيني داشتند و در پايان هفته نهم، عملكرد هر دو گروه در يك سطح قرار داشت.
با توجه به نتايج اين بررسيها و ساير مطالعه ها به نظر مي رسد كه هوش هيجاني به عنوان يك عامل واسطه اي و سازمان دهنده مي تواند موجب بهبود عملكرد گروه شود. زيرا براي گرو ه اين امكان را فراهم مي آورد كه به طور وسيع وموثر به شكل هماهنگ درآيد. همچنين به نظر مي رسد كه گروههايي كه از نظر هوش هيجاني در حد پاييني قرار دارند، به وقت بيشتري نياز داشته باشند تا نحوه كاركردن موثر را در قابل يك گروه هماهنگ تجربه كنند.

روشهاي صحيح اجراي برنامه آموزش هوش هيجاني
در اجراي برنامه هاي هوش هيجاني در سازمان بايد به چند اصل مهم توجه داشت. اين اصول عبارتند از:(كارسو و ولف، 2001).
- مشخص كردن اهداف سازمان به طور واضح؛
- ايجاد پيوند بين آموزش و اهداف سازمان؛
ارزيابي دقيق كاركنان در برنامه آموزشي براي مشخص ساختن تواناييهاي پايه و نيازهاي فردي آنان؛
- انطباق طرح برنامه آموزشي با تواناييها و ضعفهاي كاركنان؛
- تهيه و تدوين ساختار جلسه ها؛
- استفاده از تمرينهاي عملي، مطالعات موردي و روش ايفاي نقش؛
- برقراري ارتباط و پيوند بين آموخته ها و تجارب دنياي واقعي كاركنان؛
- فراهم ساختن فرصتهايي براي تمرين آموخته ها؛
- پيش بيني فرصتهاي متعدد براي دادن بازخورد؛
- استقاده از موقعيتهاي گروهي براي ايفاي نقش و مهمترين رفتارهاي اجتماعي وآموزش آنها؛
- نشان دادن نيازهاي اختصاصي هر فرد به او به طور خصوصي و محرمانه؛
- فراهم ساختن منابع حمايتي و تقويتي براي كاركنان در برنامه طي مرحله پيگيري.

نتيجه گيري
سازمانها براي اينكه بتوانند درمحيط پرتلاطم ورقابتي امروزباقي بمانند، بايدخودرابه تفكرهاي نوين كسب وكارمجهزسازند و به طورمستمر خود را بهبود بخشند. رهبري اين گونه سازمانها بسيار حساس و پيچيده است وزماني اين حساسيت دو چندان مي شود كه رهبر با تغييرهاي انطباقي روبه رو باشد كه بسيار متفاوت از تغييرهاي فني است. مشكلات فني از طريق دانش فني و فرآيندهاي متداول حل مسئله قابل حل هستند، در حالي كه مشكلات انطباقي در برابر اين گونه راه حلها متفاوت است. رهبري يك سازمان براي انطباق پذيري با تغييرها و به منظور بقا و رشد در محيطهاي جديد كسب و كار، ويژگيهاي خاصي را مي طلبد كه عموماً مديران براي پاسخ به آنها با مشكلات بسياري مواجه مي شوند. در اين زمينه يكي از مهمترين مولفه هاي شخصيتي كه مي تواند به رهبران و مديران كمك كند. هوش هيجاني است. با توجه به اينكه هوش هيجاني، توان استفاده از احساس و هيجان خود وديگران دررفتار فردي و گروهي در جهت كسب حداكثر نتايج با حداكثر رضايت است. بنابراين، تلفيق دانش مديريتي و تواناييهاي هيجاني در مديريت مي تواند در سوق دادن افراد به سوي دستيابي به هدف كارساز و مفيد باشد. 
                       ( مطلب عینا" از ماهنامه تدبیر نقل شده است .)

۱ـ تقوی

۲- تذکر

۳- توکل

۴-اخلاص

۵- تضرع.

         " نقل از کتاب استعاذه شهید دستغیب "

 بر اساس تحقیات به عمل آمده بر روی هزار نفر از مدیران ارشد

در سازمانهای مختلف ثابت شده است که رابطه مستقیمی بین

کارایی مدیران با مسئولین دفاترشان وجود دارد در این تحقیق

ثابت می شود که در برخی موارد حتی تا ۳۰۰درصد کارایی یک

مدیر با انتخاب مسئول دفتر توانمند و آموزش دیده  افزایش می یابد .

غلام و بنده آنم که زیر چرخ کبود

       ز هر چه قید تعلق پذیرد آزاد است.

۱-آرامش قلبی و قدرت روحی

۲-نورانیت و بصیرت دل

۳-وارستگی از لذات مادی

۴-جلب نظر الهی

۵-دوری از گناه

۶-خود یابی .

مراقب افکارت باش که گفتارت می شود

مراقب گفتارت باش که رفتارت می شود

مراقب رفتارت باش که شخصیتت می شود

مراقب شخصیتت باش که سرنوشت می شود .

" کسیکه چهل روز خودش را برای خدا خالص کند نفس و هوی را کنار بگذارد اثرش این است که چشمه های حکمت از دلش بر زبانش جاری شود ."

                          نقل از کتاب توحید شهید دستغیب

                 بسمه تعالی 

۱- مردم

۲- رهبری

۳- ایدئولوژی اسلامی انقلاب .

                                                     بسمه تعالی

" هیچگاه از حجم زیاد کار نترسید زیرا هر قدر هم کار زیاد باشد در برابر اراده انسان ناچیز

است اگر عالم را بگردی خسته تر از من پیدا نمیکنی لیکن خدمت به اسلام و مسلمین

از همه بالاتر است کسی که دنبال حق میگردد و برای رضای خدا کار میکند نباید به فکر

این باشد که به او چه گفته اند و یا چه می گویند ." 

ارزش هر کس به توانایی و تخصص اوست .

اگر می خواهید کارمند موفقی باشید باید نکات زیر را رعایت نمائید .

۱- روحیات رئیس خود را شناسایی کنید

۲- به کارمندانی که سن آنها بالاتر از شماست احترام بگذارید

۳-عیوب کارمندان قبلی به طور مستقیم بازگو نکنید

۴-فقط به کار خود مشغول باشید

۵-کار هایت را به نحو احسن انجام دهید

۶-سطح علمی خود را بالا ببرید

۷-علاوه بر کار در شرکت به استراحت و تفریح بپردازید.

قضا چون نقش هستی با قلم کرد

برات گنج غم بر من رقم کرد

به جاهم گر رسانید از ته چاه

به خاکم گاه چون نقش قدم کرد

به زندانم گهی چون یوسف افکند

به تخت ملک گاهی محترم کرد .

فرآیند مدیریت استراتژیک شامل شش گام متوالی و مستمر است.

۱-تجزیه و تحلیل محیطی

۲- پایه گذاری جهت گیری سازمانی

۳- هدف گذاری

۴- تعین و تدوین استراتژی ها

۵- بستر سازی و اجرای استراتژی ها

۶- کنترل استراتژی ها .

پیامبر اسلام (ص) می فرماید :

هرگاه ده صفت در امت من پدید آید به ده کیفر دچار شوند .گفته شده یا رسول الله این صفات چیست فرمودند چون دعا کم کنند بلا نازل شود چون صدقه ندهند مرض فراوان شود هنگامی که از پرداخت زکات خودداری کنند حیوانات تلف شوند هرگاه پادشاه ستم کندباران نبارد  وقتی زنا شیوع یابد مرگ نابهنگام بسیار شود موقعی تظاهر و ریا زیاد شود زلزله فراوان گردد زمانی که به غیر حکم خدا حکم دهند دشمن بر انها مسلط گردد چون پیمان بشکنند ادم کشی رواج پیدا کند وچون کم فروشی کنند به قطحی دچار شوند .

                       ۰ نقل از کتاب هزار و یک سخن از انتشارات پیام اسلام قم ۰

۱- صرف زمان کمتر جهت دسترسی به اطلاعات

۲-دسترسی بیشتر و آسانتر به اطلاعات

۳- رفع محدودیت های مکانی

۴- مدیریت بهتر تیم های پراکنده

۵- افزایش بهره وری و کارآمدی

۶- تصمیم گیری سریع

۷- صرفه جویی در مصرف انرژی .

پنج شرط اولیه موفقیت تجاری عبارتند از :

۱-کیفیت یا محصول منحصر به فرد

۲-زمان بندی مناسب

۳-سرمایه کافی

۴-منابع انسانی

۵-مدیریت کارامد

اگر عامل پنجم وجود نداشته باشد چهار عامل ابتدایی نیز نخواهند بود چرا؟

استاد شهید مطهری با پنج جریان فکری در جامعه مبارزه کرد که عبارتند از :

۱-جریان فکری لیبرالیزم

۲- جریان فکری ماتریالیزم

۳-جریان روشنفکری (که متعقد به جدایی دین از سیاست بود )

۴-جریان التقاط (که معتقد به   ترکیب اسلام با مارکسیسم بود  )

۵-جریان تحجر و جمودگرایی.

امیدوارم که دوستداران انقلاب اسلامی ایران  از ادامه دهندگان راه این شهید بزرگوار باشند.

                                                       بسمه تعالی

به نام خداوند بخشاينده مهربان ‏اين فرمانى است از بنده خدا،على امير المؤمنين،به مالك بن الحارث الاشتر.درپيمانى كه با او مى‏نهد،هنگامى كه او را فرمانروايى مصر داد تا خراج آنجا را گرد آوردو با دشمنانش پيكار كند و كار مردمش را به صلاح آورد و شهرهايش را آباد سازد.

او را به ترس از خدا و برگزيدن طاعت او بر ديگر كارها و پيروى از هر چه دركتاب خود بدان فرمان داده،از واجبات و سنتهايى كه كس به سعادت نرسد مگر به‏پيروى از آنها،و به شقاوت نيفتد،مگر به انكار آنها و ضايع گذاشتن آنها.و بايد كه‏خداى سبحان را يارى نمايد به دل و دست و زبان خود،كه خداى جل اسمه،يارى‏كردن هر كس را كه ياريش كند و عزيز داشتن هر كس را كه عزيزش دارد بر عهده گرفته‏است.و او را فرمان مى‏دهد كه زمام نفس خويش در برابر شهوتها به دست گيرد و ازسركشيهايش باز دارد،زيرا نفس همواره به بدى فرمان دهد، مگر آنكه خداوندرحمت آورد.

اى مالك، بدان كه تو را به بلادى فرستاده‏ام كه پيش از تو دولتها ديده، برخى‏دادگر و برخى ستمگر.و مردم در كارهاى تو به همان چشم مى‏نگرند كه تو دركارهاى واليان پيش از خود مى‏نگرى و درباره تو همان گويند كه تو درباره‏آنها مى‏گويى و نيكوكاران را از آنچه خداوند درباره آنها بر زبان مردم جارى ساخته،توان شناخت.

بايد بهترين اندوخته‏ها در نزد تو،اندوخته كار نيك باشد.پس زمام هواهاى نفس خويش فروگير و بر نفس خود،در آنچه براى او روا نيست،بخل بورزكه بخل ورزيدن بر نفس،انصاف دادن است در آنچه دوست دارد يا ناخوش‏مى‏شمارد.مهربانى به رعيت و دوست داشتن آنها و لطف در حق ايشان را شعاردل خود ساز.چونان حيوانى درنده مباش كه خوردنشان را غنيمت‏شمارى،زيراآنان دو گروهند يا همكيشان تو هستند يا همانندان تو در آفرينش.از آنها خطاهاسر خواهد زد و علتهايى عارضشان خواهد شد و،بعمد يا خطا،لغزشهايى كنند،پس،از عفو و بخشايش خويش نصيبشان ده،همانگونه كه دوست دارى كه خداوندنيز از عفو و بخشايش خود تو را نصيب دهد.زيرا تو برتر از آنها هستى و،آنكه تو را بر آن سرزمين ولايت داده،برتر از توست و خداوند برتر از كسى است‏كه تو را ولايت داده است.ساختن كارشان را از تو خواسته و تو را به آنها آزموده‏است.

"امروز شما ببینید وسایل تبلیغ در دنیا چقدر متنوع شده  این طرف دنیا یک نفر جوان پای یک دستگاه کوچک می نشیندو افکار و تصورات  تخیلات پیشنهاد های فکری و پیشنهاد های عملی را از سوی هرکس از آن طرف دنیا در یافت می کند امروز اینترنت و ماهواره و وسایل ارتباطی بسیار متنوع وجود دارد و حرف آسان به همه جا دنیا می رسدمیدان افکار مردم و مومنین عرصه کارزار تفکرات گوناگون است امروز ما در یک میدان جنگ و کارزار حقیقی فکری قرار داریم این کارزار فکری به هیچ وجه به زیان ما نیست به سود ماست اگر وارد این میدان بشویم و آنچه را که نیاز ماست از مهمات تفکر اسلامی و انبار های معارف الهی و اسلامی بیرون بکشیم و صرف کنیم قطعا" برد با ماست لیکن مسئله این است که ما باید این کار را بکنیم" . 

                             ( نقل از مجله ارتباطات شماره ۱۴۵)

بر اساس تجارب بدست آمده مدیری موفق است که تصمیم خویش را به لحظه یا ساعتی

ویا روزی بعد و بنا به اهمیت موضوع واگذار نماید .زیرا که انسان ذاتا"عجول است در قرآن نیز  

   ( آیه۱۱ سوره مبارکه الاسراء)به این موضوع اشاره شده است .

" انسان با شوق و رغبتی که خیر و منفعت خود را می جوید به نادانی با همان شوق و رغبت

شر و زیان خود را می طلبد و انسان بسیار بی صبر و شتاب کار است ." 

 "وبلاگ رهبری و مدیریت یکساله شد . خداوند متعال را شکر گزاریم که در یک سال گذشته

تلاشهایمان با نتایج مثبتی همراه بوده وانشاالله همدلی و همراهی دوستان ما باعث تلاش

بیش از پیش در این عرصه گردد .

"  که این قرآن تنزیلی از جانب خداوند بخشنده و مهربان است . کتابی است که آیات جامعش(حقایق و احکام الهی )را بزبان فصیح عربی برای دانشمندان معین ساخته است . قرآن نیکان را بشارت میدهد و بد کارانرا می ترساند اما اکثر مردم اعراض کرده و نصایحش را نمی شنوند ."

مطلب خوبی در وبلاگ shirazi.blogfa.comدیدم برای مطالعه  وبلاگ نویسان عینا مطلب را درج نمودم

پیامبر گرامی اسلام می فرماید :

عدالت نیک است ولی برای زمامداران نیک تر است

سخاوت نیک است ولی برای اغنیا نیکوتر است

صبر نیک است ولی برای فقرا نیکوتر است

توبه نیک است ولی برای جوانان نیکو تر است

شرم نیک است ولی برای زنان نیکوتر است .

      نهج الفصاحه ترجمه ابوالقاسم پاینده - چاپ نهم 

                                                         بسمه تعالی  

خداوند متعال در  قرآن مجیدو آیه ۳۰ سوره مبارکه انبیا ء به موضوع بیگ بنگ یا انفجاربزرگ اشاره نموده ومی فرماید :

" آیا کافران ندیدند که آسمانها و زمین بسته بود ما آنها را بشکافتیم و از آب  هر چیزی را زنده گردانیدیم پس چرا به خدا ایمان نمی آورند ."

دوستان از اینکه بدلیل مشغله زیاد وبلاگ را بروز نکردم عذر خواهی می کنم انشا الله خدا وند عمری بده  با مطالب جدید همراهی خواهم کرد این دفعه نظراتی در خصوص روانشناسی امضا جمع بندی کردم که هر چند پایه علمی ندارند ولی دانستن آن برای دوستان مدیر خوب است .(بی شک بیان افکار مختلف نشانه تائید انها نیست ).

- کسانی که به طرف عقربه های ساعت امضا می کنند انسان های منطقی هستند .

- کسانی که خلاف عقربه های ساعت امضا می کنند بیشتر غیر منطقی هستند و یا دیر منطق را می پذیرند .

- کسانی که در امضا خود از خطوط عمودی استفاده می کنند لجاجت و پا فشاری در امور دارند .

- کسانی که از خطوط افقی استفاده می کنند . انسانهای منظم هستند .

- کسانی که با فشار امضا می کنند در کودکی سختی کشیده اند .

- کسانی که پیچیده امضا می کنند شکاک هستند .

- کسانی که در امضا خود نام فامیلی می نویسند دارای منزلت هستند

- کسانی که اسم خود را می نویسند و روی اسم خود خط می کشند شخصیت خود را نشناخته اند .

- کسانی که به حالت دایره امضا می کنند کسانی هستند که می خواهند به قله برسند . 

میلاد  باسعادت امام زمان (عج) به تمامی دوستداران و منتظران آن حضرت در سراسرجهان مبارک باد .

حضرت علی (ع) می فرماید:

کسی که خود را رهبر مردم قرار داد باید پیش از آنکه به تعلیم دیگران پردازد خود را بسازد و پیش از آنکه به گفتار تربیت کند با کردار تعلیم دهد زیرا آن کس که خود را تعلیم دهد و ادب کند سزاوار تر به تعظیم است از آنکه دیگری را تعلیم دهد و ادب بیاموزد .

( این مطلب در سایت بازیاب خواندم به نظرم مطلب مفیدی است برای آگاهی بینندگان عینا آوردم .)
هميشه در صحبت ها و مقالاتم به اين نكته بسيار مهم اشاره كرده ام كه ما بايد مردم را نسبت به اينترنت آگاه كنيم و آنان را با اين شمشير دو لبه، اين سكه دو رو بيشتر آشنا سازيم. در اين مقاله تنها قصد دارم از آن روى ترسناك و وحشتناك اين سكه بنويسم. اين مقاله هشدارى است براى آنان كه اينترنت را خيلى ساده انگاشته اند. اصلاً اينطور نيست. چندى پيش، بيش از يك ششم مردم دنيا ده سالگى اينترنت را با اولين تماس صبحگاهى شان به آن و چك كردن صندوق پست الكترونيك شان، يا نوشتن در وبلاگ مثلاً خصوصى شان جشن گرفتند. آن روز، من هم از خواب بيدار شدم و پشت كامپيوترم نشستم و به كامپيوترى كه هنوز بيدار نشده، صبح بخيرى گفتم و تمام مدت در اين انديشه بودم كه ده سال ديگر كداميك از ما (من و كامپيوترم) به آن ديگرى سلام و صبح بخير مى گوييم؟ در اين انديشه بودم كه ده سال، بيست سال يا سى سال بعد، - اگر عمرى باشد سى سال ديگر من بايد پير مردى ۶۸ ساله باشم - نمى دانم شايد اين كامپيوتر و موبايل و امواج ماهواره اى و... تا رسيدن به آن زمان دمار از روزگارم درآورده باشند، اما اگر شانس بياورم و اصلاً اين دور و اطراف باشم، كامپيوترها و اين اينترنت كذايى به كجا رسيده است تا چه حد پيشرفت كرده و تا چه اندازه امن تر شده است.  نمى دانم، اما اين روزها، با شك ترديد، گاه با وحشت و گيجى از خواب بيدار مى شوم. نه به امروز اعتمادى دارم و نه به فردا، گرچه هميشه سعى مى كنم خوش بين باشم، اما هر اتفاقى، هر چند كوچك و بى اهميت، مرا به فكر فرو مى برد: آيا ده سال ديگر اين مشكل از ميان رفته است؟ آيا ده سال ديگر، اين محيط (اينترنت)امن تر از اين خواهد بود؟ آيا بيست سال ديگر كامپيوتر من آنقدر با ادب خواهد بود كه ابتدا او به من سلام كند يا اينكه نه اين من و ما هستم كه بايد براى روشن كردن و اتصال به فضاى سايبر به او خوش آمد بگوييم تا كه بيايد: خرامان و آهسته، يا سريع و پر شتاب.
مى خواهم شما را با آن روى ترسناك و وحشتناك اين سكه دو روى اينترنت آشنا سازم. شايد بسيارى از شما نيز پيش از اين با اين روى سكه آشنا شده باشيد - كه در اينصورت اين مقاله براى شما نيست - اما اگر به تازگى است كه وارد اين فضا شده ايد، اجازه دهيد كه اين بار، اين من باشم - انسانى آن سوى اين دستگاه و اين رشته سيم ها - كه به شما خوش آمد مى گويد. امروز، اينترنت، ابزارى بسيار قوى است براى جستجو و يافتن اطلاعات، هر آنچه هست و نيست، براى جستجو و يافتن آدمها، هر آن كس كه باشد، براى ياد گرفتن و ياد دادن، براى كسب شهرت، يا محبوبيت، يا براى كسب ثروت، پول درآوردن و زندگى راحت تر ساختن و داشتن، - از همه چيز و همه كس - براى حضور و براى صعود و براى پيشرفت و ترقى! اما غير از اينها، اينترنت روى ديگرى نيز دارد: اختلاف، درگيرى، خشم، انحتاء انحراف، ضرر و زيان، ورشكستگى، بى آبرويى و فقر! آرى، اينترنت به عقيده من، هيولاى زيبا و فوق العاده اى است. با روشن كردن كامپيوتر، اينترنت مرا به درون گرداب گسترده گيتى مى كشاند به فضايى كه اگر بخواهد مى تواند رحم نكند... ابزار ها هر روز ساده تر و سهل تر براى استفاده... كاشكى اين ابزار اما، هميشه مى توانست در دست آدمهايى خوب باشد! اما اين چنين نيست و مطمئن هستم كه - حداقل به اين زودى ها - چنين نيز نخواهد شد كه اين ابزار فقط به آدمهاى خوب سلام كند و به تنها به آنان خوش آمد بگويد و به نوعى - مثلاً با استفاده يك برنامه (فرضى) روانشناسى از راه دور به صورت بى سيم - مانع از ورود يا استفاده انسانهاى بد به سيستم يا فضاى سايبر شود. مى خواهم به زمان حال باز گردم. مرا چه كار با آينده! مى خواهم به شما هشدارى بدهم: مواظب خودتان و خانواده تان باشيد! مواظب دستگاههايتان باشيد! مواظب رمز و راز هايتان باشيد! ساده ترين ابزارها، مثلاً همين موتورهاى جستجو - خصوصاً بهترين آنها يعنى همين گوگل - امن نيست. نقل از سایت  بازیاب
 

یک ضرب المثل چینی می گوید.برای هر مشکل سه راه حل وجود دارد :

۱- راه حلی که من ارائه می دهم.

۲- راه حلی که شما ارئه می دهید .

۳- راه حلی که درست است .

                بسمه تعالی 

1- وقتي كاركنان، خوب كار مي‌كنند، مديران اصلاً توجه نمي‌كنند، ولي در صورت خطا، آنها را سرزنش و بعضاً تنبيه مي‌كنند.

2- مديران ناكارآمد، واقعيت‌ها را براي كاركنان بازگو نمي‌كنند. آنها در حالي كه اخبار خوشايند را بزك كرده و به شكل بزرگنمايي شده به كاركنان خود نشان مي‌دهند، سعي مي‌كنند اخبار ناگوار را كوچك يا پنهان كنند.

3- ارزيابي عملكرد افراد را عموماً براساس عملكرد انفرادي آنان محاسبه مي‌كنند، ولي براي سينرژي و فرهنگ توان افزايي و هم افزايي ارزشي قائل نيستند.

4- با افراد باكاركرد ناچيز و كاركرد برجسته، يكسان برخورد مي‌كنند. اين برخورد باعث مي‌شود كاركناني با موقعيت اول هميشه در حال تمسخر و پوزخند و كاركناني با موقعيت دوم، هميشه بي‌انگيزه باشند.

5-با اجراي سياست تفرقه ‌بينداز و حكومت كن، بر تيرگي روابط افراد سازمان دامن مي‌ز‌نند.

6- كارهاي كوچك را به آدم‌هاي بزرگ و شايسته و كارهاي بزرگ را به آدم‌هاي نالايق مي‌سپارند.

7- با ديكته كردن قدم به قدم فعاليت‌ها، ابتكار عمل و خلاقيت را از كاركنانشان سلب مي‌كنند.

8- با عدم انعطاف‌پذيري و عدم استقبال از انتقادات با روي باز، شجاعت و جسارت در نظريات و بيان عقايد را از كاركنان سلب مي‌كنند.

9- به دليل عدم تشخيص فرصت‌ها و تهديدها،‌ از انجام به موقع و حركت‌هاي توام با ريسك معذور است.

10- نداشتن برنامه ريزي استراتژيك و چشم‌اندازهاي لازم، سبب ناتواني در برداشتن موانع از سر راه و در نتيجه بزرگ شدن مشكلات مي‌شود    

     ( به نقل از وبلاگ مدیرستان )                    

    سر قبر شخصي نوشته شده بود : کودک که بودم مي خواستم دنيا را تغيير بدهم وقتي بزرگتر شدم متوجه شدم که دنيا خيلي بزرگ است من بايد کشورم را تغيير بدهم بعد ها کشورم را هم بزرگ ديدم و تصميم گرفتم شهرم را تغيير دهم . در سالخوردگي تصميم گرفتم خانواده ام را متحول کنم . اينک من در آستانه مرگ هستم مي فهمم که اگر روز اول خودم را تغيير داده بودم شايد مي توانستم دنيا را هم تغيير دهم.

آقای الوین تافلر در کتاب " بسوی تمدن جدید " وضعیت امریکا را در عصرحاضر اینگونه پیش بینی میکند.

قدرت آینده امریکا به صورتی روز افزون از دست نهاد های حکومتی خارج می شود و در اختیار مردم عادی و رسانه هایی که از راههای الکترونیکی با هم مرتبط هستند قرار می گیرد . بحرانهائی نظیر بحران خانواده، بحران بهداشت ،بحران ارزشها ، بحران سیاسی،امریکا را در سراشیبی سقوط قرارداده است .شکاف عظیم بین تغییرات ملموس در جهان و عدم تحرک سیاست و حکومت رفته رفته بافت سیاسی را از بنیان دگرگون می سازد برای ترسیم آینده با چنگ و دندان به سویش می رود ،و هیچ قوه پیش بینی و بصیرتی در کار نیست و برای شتاب بخشیدن و تسهیل کردن انتقال به آینده هیچ برنامه ای وجود ندارد.........

ميلاد با سعادت مولاي متقيان علي (ع) بر تمام شیعیان فرخنده و مبارک باد.

1. اسیر وضع موجود نباشید. جرأت فكر كردن، تحوّل، نوآوری داشته باشید.

2. از الگوهای اسلامی و بومی استفاده كنید، مرعوب مشهورات حاكم بر فكر و ذهن نباشید. قدرت نقد این تئوری‌ها را برای برون‌رفت از مشكلات داشته باشید.

3. مشكلات را نمی‌توان بر «عهده امور دیگر» و « نمی‌شود» و « نمی‌توانیم» گذاشت. امروز هر تصمیمی در حوزه دولت باید به وسیله‌ وزرا و مسؤولین عالی اجرایی اتخاذ شود و «نمی‌شود و نمی‌توانیم» در كار نیست.

4. در همه امور توكل به خدای متعال كارساز است. باید با ایمان به خداوند و اخلاص در عمل، به انجام تكلیف پرداخت. خداوند وعده كرده كسانی را كه در این مسیر حركت ‌كنند، یاری می‌دهد. خداست كه راه را نشان می‌دهد، توفیق خدمت می‌دهد، به امور بركت می‌دهد، از لغزش‌ها محافظت می‌كند، به خیر و صلاح هدایت می‌نماید، باید این امور حاكم بر همه رفتارِ ما باشد.

5. خدمت‌های بزرگ و كارهای خطیر كشور نباید ما را از مشكلاتِ خُردِ مردم غافل كند. باید برای خُرد و كلانِ امور وقت بگذارید، تدبیر كنید و حساس باشید.

6. عزت اسلامی و شأن رفیع ملّت بزرگ ایران در همه امور داخلی و بین‌المللی باید در رأس توجه باشد.

                  بسمه تعالی

        سیاست دوست ودشمن

       ندارد آنچه  که جهت گیری ها

   را مشخص میکند منافع ملی است .

"این قوانین را به کار بندید تا دیگرا ن از شما تبعیت کنند "

۱- قانون گنجایش یا سقف

۲-قانون نفوذ

۳- قانون فرآیند یا پیشرفت تدریجی

۴- قانون هدایت

۵-قانون ای.اف.هاتون(وقتی رهبر صحبت می کنند همه گوش می دهند)

۶-قانون اعتماد

۷-قانون احترام

۸-قانون شهود

۹-قانون جذب

۱۰-قانون ارتباط

۱۱-قانون محیط درونی

۱۲-قانون تفویض اختیار

۱۳-قانون پرورش رهبری دیگر

۱۴-قانون باور داشتن

۱۵-قانون پیروزی

۱۶-قانون انگیزه بزرگ

۱۷-قانون اولویتها

۱۸-قانون ایثار و از خود گذشتگی

۱۹-قانون مناسبت زمانی

۲۰-قانون رشد تصاعدی

۲۱-قانون ارث

 نتیجه گیری :موفقیت یا ناکامی در هر کاری به رهبری بستگی دارد .        

             نقل از کتاب دکتر جان .سی.ماکسول.

در یک صد سال آینده به همت تکنولوژی ارتباطات و فناوری اطلاعات جهان دوقطبی  خواهد شد و یک قطب آن شامل کشور هائی می شود که از نظر منابع انسانی غنی هستند وکارشان نرم افزار و ایده پردازی است وقطب دیگر شامل کشور هائی است از لحاظ علمی عقب مانده اند وکارشان بیشتر ساخت و تولید است تقسیم بندی شرق و غرب و......به تاریخ سپرده می شود وجهان دارای دو قطب نرم افزار و سخت افزار خواهد بود و استعمار نوین آغاز می گردد .

                    روز مادر مبارک باد

   (گر نگهدار من آنست من میدانم          شیشه در بغل سنگ نگه می دارد )     

  مرند را چه می شود ؟

آقای صفری مدیر مسئول نشریه خوش خبر در وبلاگ خویش چه تیتری جالبی زده  این مطلب را در دوم تیر ماه خواندم شب خواب دیدم یک محلی قرار دارم که نوبت را رعایت نمیکنندبه منطقه دید زدم که بدانم اینجا کجاست یک تابلوئی نظرم را جلب کرد (ورودی کوی بعثت )صبح زود با سواری پیکان به تنهائی  عازم محل کار در تبریز بودم که حوالی ساعت ۳۰/۶نوبت مرادرهمان نقطه دودستگاه تریلی ترانزیت و یک کمپرسی به هم زدند و خودرو اینجانب را یکی از تریلی ها  وبه تریلی دیگر هدیه داد اما لطف خدا شامل حال  بنده  و خانواده ام بود که مرا نجات داد  فرصت دیگری برای خدمت به بندگان عطا فرمود شکر گزار ی به درگاه باریتعالی دارم و این مطلب را نوشتم که مسئولین امر چاره ای  به ورودی شهر مرند از طرف خوی بنمایند.(جالب است که بدانید بعد از تصادف با  ۱۱۰ تماس گرفتم و موضوع را گزارش دادم پاسخ دادند که مربوط به پلیس راه است به پلیس را ه اطلاع دادم گفتند که در حوزه مسولیت راهنمائی است با عنایت به اینکه تجربه در حوزه پلیس راه دارم چنین محل حساسی با آن همه خودرو ورودی اصولا بایستی در حوزه پلیس راه باشد  و همچنین  یک بیگانگی نیز وجود داردآن اینکه هیچ خودرو ئی بعد وقوع تصادف توقف نکرد تا مصدوم احتمالی را نجات دهند ).  

                  بسمه تعالی  

برای رهبران و مدیران جامعه کوتاهی در سه موضوع محبوب نیست .

۱- کوتاهی در نگهداری مرزها

۲- کوتاهی در وارسی ستم دیده ها

۳- کوتاهی در انتخاب افراد صالح برای کارهاشان.

 نقل از کتاب مناسبات انسانی در مدیریت اسلامی                      

Powered By
  BLOGFA.COM